Minha assinatura

Plano contratado, situação do pagamento, próximo vencimento e faturas do escritório (sócio e administrador).

O que você vê aqui

  • O plano, o valor mensal, a forma de pagamento e o próximo vencimento.
  • A situação: Aguardando 1º pagamento, Em dia ou Vencida.
  • A lista de faturas, cada uma com o link para pagar, pegar a 2ª via ou ver o recibo.

Teste grátis

  • Durante os 14 dias grátis aparece um aviso azul no topo com os dias que faltam e o botão "Assinar agora".
  • Um dia antes e no dia do fim do teste você recebe um e-mail lembrando de pagar. Sem o pagamento, o acesso é suspenso no dia seguinte — os dados ficam guardados e o acesso volta quando o pagamento é confirmado.

Como pagar

  • Clique em "Pagar fatura em aberto" (ou em "Pagar / 2ª via" na fatura desejada): abre a página segura de pagamento, onde você escolhe Pix, boleto ou cartão.
  • A confirmação chega ao sistema sozinha, normalmente em minutos no Pix e no cartão e em até 1 dia útil no boleto.

Cancelar assinatura

  • Clique em "Cancelar assinatura" e confirme — isso cancela a cobrança recorrente, então nenhuma fatura nova é gerada.
  • O acesso ao sistema continua disponível até o fim do período já pago (a tela mostra a data exata). Depois dela, o acesso é suspenso automaticamente até reativar.

Reativar assinatura

  • Enquanto a assinatura está cancelada, a tela mostra até quando o acesso continua e o botão "Reativar assinatura" — inclusive depois de o acesso já ter sido suspenso.
  • Reativar gera uma nova cobrança com o mesmo plano e forma de pagamento de antes, sem precisar digitar nada, e já libera de novo todas as integrações.

Exemplo

A fatura de outubro vence dia 10. Se ela não for paga, no dia 11 aparece um aviso vermelho no topo do sistema; após 10 dias de atraso o acesso é suspenso e volta sozinho assim que o pagamento é confirmado.

Dicas

  • Este item só aparece no menu para escritórios com assinatura ativa.
  • Para trocar de plano ou atualizar os dados de cobrança, fale com o suporte.